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从西班牙足球的没落看团队建设

http://www.buildhr.com 2014年07月21日 16:05 作者:林平 来源:《建筑英才》杂志


上海威辰建筑设计有限公司管理总监林平

  接到《建筑英才》约稿的时候,正值2014年世界杯如火如荼地进行中,作为上届冠军、本届夺标热门之一的西班牙球队,首战1:5惨败于荷兰,次战0: 2负于智利,折戟沉沙于小组赛,2014年世界杯的精彩又多了一份厚重又略带凄凉的哲学内涵。

  西班牙失败的原因很多,包括以西甲前三名为班底的球员一年内打了太多的比赛,人员都很疲劳;也有球队技术战术被对手熟悉,缺乏变化所致。如果我们看过西班牙从2008年开始至今的主力阵容就会发现一些问题。

  2008年欧洲杯主力:1-卡西利亚斯/15-拉莫斯、4-马切纳、5-普约尔、11-卡普德维拉/19-塞纳/8-哈维(10-小法)、6-伊涅斯塔、21-席尔瓦/7-比利亚、9-托雷斯。

  2010年世界杯主力:1-卡西利亚斯(C)/15-拉莫斯,3-皮克,5-普约尔,11-卡普德维拉/16-布斯克茨,14-哈维-阿隆索/6-伊涅斯塔,8-哈维,18-佩德罗(60',22-赫苏斯-纳瓦斯)/7-比利亚。

  2012年欧洲杯主力:1-卡西利亚斯(队长)/17-阿韦洛亚,15-拉莫斯,3-皮克,18-阿尔巴/14-阿隆索,8-哈维,16-布斯克茨/21-席尔瓦(59'7-佩德罗),10-法布雷加斯(75',9-托雷斯),6-伊涅斯塔。

  2014年世界杯主力:1-卡西利亚斯/22-阿兹皮利奎塔,4-哈维-马丁内斯(3-皮克),15-拉莫斯,18-阿尔巴/14-阿隆索(46',17-科凯),16-布斯克茨/6-伊涅斯塔,21-席尔瓦,19-迭戈-科斯塔(64',9-托雷斯),11-佩德罗(哈维)

  从以上西班牙阵容来看,有太多熟面孔,而且这些老球员基本都收获了世界杯、欧洲杯、欧冠各项赛事的锦标,作为一个球员,他们的职业生涯应该享受的荣誉都已收获,激情何在?动力何在?没有及时补充新鲜的血液,给年轻球员一些机会,这可能是西班牙球队小组出局的另一个因素。

  组织企业运营和竞技体育也有相通之处,如何合理分布老员工和新人的比例是考验团队管理者智慧的难题,对于大多数企业来说,招用新人是有一定的风险的,新招人员尤其是应届生,不可能马上融入组织,而使用老人的话,则非常得心应手,但是如果一直没有新鲜血液的补充,老态龙钟的组织难免走上西班牙式的被淘汰之路,所以我们可能需要换个思路,从团队建设的角度来思考新人如何融入的问题,组织的团队建设基本可以分为以下几个阶段。

  一是磨合阶段。这个阶段是指团队确定其任务宗旨,并且被团队成员广泛接受的过程。通过对新人的考核,所留下的成员都是团队的真正骨干,团队成员也都明确了团队成立的原因、使命和任务。在团队组建的初期,企业文化和团队内部管理处于不断冲突和协调之中。

  二是整合阶段。在该阶段,团队成员们开始逐步熟悉公司的产品和适应团队工作的方式,并且确定各自的存在价值。在这个阶段,新的矛盾会不断涌现,主要包括团队成员之间的矛盾、团队的业绩压力和企业指标之间的矛盾。而这时候最好让矛盾和分歧充分地暴露,将各种冲突寻求在企业内部的游戏规则中予以找到最佳解决途径,团队经理要善于倾听,理解和调整,把相关矛盾一一分解。

  三是高效阶段。这个阶段经过锤炼期后,团队逐渐平静下来,走向了规范。那么这个阶段的主要任务就是协调团队成员之间的矛盾和竞争关系,建立起流畅的合作模式。要让团队成员们意识到,团队的决策过程是大家共同参与的,应当充分尊重各自的差异,重视互相之间的依赖关系。互相配合成为了团队合作的基本规范,而这时团队应该不断充实自我,努力让自己的团队成为学习型团队。整个团队的业绩处于爆发期。

  四是突破阶段。团队成员们开始忠实于自己的团队,并且减少了对上级领导的依赖。团队成员们相互鼓励,积极提出自己的优点和缺点,也对别人提出的优点和缺点给出积极评价和迅速反馈。同时伴随着公司的壮大,骨干们可以独当一面,建立新的团队,以达到自我突破和公司发展的双赢。

  同时我们必须要认识到团队的每一个阶段都是有机联系的。我们不能把每个阶段分裂开来看。要建造一个高效的团队,作为一个管理者,在每个阶段都不能掉以轻心,要做到五个统一:统一目标、统一思想、统一规则、统一行动、统一声音。只有这样才有可能建立起一个好的团队,也使得团队中新老成员最终能够和谐相处。

  (作者系上海威辰建筑设计有限公司管理总监)

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