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绩效管理是一种激励 不在于“罚”而在于“引导”

http://www.buildhr.com 2014年10月23日 15:09 作者:刘传 来源:《建筑英才》杂志

 


中航建设集团有限公司人事主管刘传

  绩效考核是近些年来很多企业都很推崇的一项HR工作,作为建筑企业我们也在积极地着手这项工作,但是在工作中也会有一定的困惑——绩效考核重要么?

  作为一个从业多年的人力资源工作者,我认为大多数的企业把绩效考核的概念混淆了,其实企业需要的不仅仅是绩效考核,企业需要的是绩效管理!绩效考核是绩效管理的一部分,虽是比较核心的部分,但是不能代表整个绩效管理。绩效管理体系分为绩效设计、绩效考核、结果反馈、绩效改进四个方面,这四方面缺一不可。现在企业对于绩效这方面来说,大致有以下几种情况。

  第一种,公司有绩效考核表,定期对员工进行绩效考核,考核成绩只是走走形式,即不与培训挂钩,也不与薪酬挂钩。这样的企业单纯的为考核而考核,既浪费了人力成本,也浪费企业资源,不如不做。而这样的企业大有人在。

  第二种,公司有相对完善的绩效体系,绩效考核后会对相应的人员进行职位和薪酬的调整,对员工有一定的激励作用,但是,每年或者每次的绩效考核内容几乎一致,并且与实际工作的内容相关度不高。这样的考核是一种罔顾企业人才的做法,考核标准不符合工作情况,考核出来的人员并没有很高的信度,这种考核方式会使企业人员动荡,加大企业人员流动率。

第三种,公司领导高度重视绩效管理体系,有年度的考核总体计划,每次考核前会对考核人员进行考核动员,考核结束后会进行两方面的分析。一方面,被考核人员考核结果分析,草拟出人员晋升、人员调薪、人员培训、人员调岗等计划与相关部门沟通;另一方面,对考核过程中的一些问题进行分析,提出绩效考核改进计划,完善绩效管理体系。这样的企业对从业人员会有很大的激励作用,同时,绩效管理的方式也是最可取的和最有效的,然而能做到这样的企业寥寥无几。
还有一类企业那就是连考核都没有,这里也就不再说了。

很多领导都认为绩效考核是一种监督机制,是为了监督员工做好本职工作,为企业赚取更大利润的一种工具。领导有这样的想法,无形之中就把企业与员工放在了两个对立面,使员工与企业之间产生的罅隙,这种管理理念,领导还想要员工很高的忠诚度,那就是天方夜谭了。

以现代的人力资源管理理念来看,绩效管理是一种激励机制,绩效管理不在于“罚”,而在于“引导”,是一种制度层面的引导,用句白话讲“我希望得到什么样的结果我就考核哪个结果!”,这是一种正强化的行为,引导员工和企业达到共同的目标,也就是常说的双赢,这样把企业和员工放在一起,这样员工的忠诚度才会高,员工在达到自己目标的时候也就达成了企业的目标,这才是企业管理者或者企业领导者应该有的想法。

说回到绩效考核的重要性,那无疑是重要的,而且是非常重要的,企业在制定考核方案的时候一定要慎重,好的、适合的考核方案能够鼓舞人心、振奋士气,一份不适合的考核计划很有可能使企业员工离心离德,甚至给企业带来灭顶的灾难。

 

 

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