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没看完这42条军规,别说你懂职场

http://www.buildhr.com 2017年06月16日 17:30 发布:网络

  本文是谷歌产品高级副总裁Jonathan  Rosenberg在其母校克莱蒙特·麦肯纳学院向毕业生分享的他自己多年的职场经验,包括沟通、文化、团队建设、决策、创新和谦卑等六方面内容。这浩浩荡荡的42条“职场生存军规”,来自世界上最优秀的公司,而这会给你怎样的启发呢?

  沟通篇Communication

  1分享所有,不隐瞒

  “在Google,我们的默认方式是分享一切信息。从信息的角度,我们赋予每个人平等的权利。在互联网时代,力量源于分享信息,而不是囤积它们。员工们希望被信任,而不是讨厌和惊讶。”一个完全透明的政策可以满足他们的需求。

  2别担心沟通过度

  “每当你认为自己沟通过度时,你可能才刚刚开始。”Rosenberg强调全体员工大会、日常邮件、办公时间和场外工作团队的重要性。哪怕与你共同的都是些聪明过人的能人,你也得假设他们脑子里都有100件其他的事情要忙。“根本就没有过度沟通这回事儿。”

  3惜字如金

  一个领导人的话应该是考虑周全而且精准的——你的一切言语都会被演绎。“干脆、直接、聪明地选择每一个词语”,他还引用了作家Elmore  Leonard的话,“沟通不是来自一封封长长的邮件,也不是我们脑子里冒出的每一个念头。”当Leonard被问起如何成为这么成功的作家,他说:“因为我省略了人们忽略的内容。”

  4把故事讲好

  好的领导都是好的老师。好的老师会讲好故事。“我们从叙事中学习,想要当个好领导,你就把故事讲好、教好。这两者无法分割。”

  5停止说话,立马行动

  如果你永远都在忙着说话,那你就永远学不到东西。“倾听让你变得更谦卑,更有直觉,更聪明。”Rosenberg说。“说话做不到以上任何一点,它只能让你沉迷在自己的腔调里无法自拔。太多人花了太多时间讲他们如何看待事物,而这时他们本可以去听听真正行家的观点。如果你必须开口说话,那么就问问题。人们能从你的问题里(而不是你的答案)学到更多,它可以引起他人思考,并和你共同探讨答案。”

  6但如果你知道答案.......

  有时候,你需要倾听;而有时候,你需要直言不讳。如果在一团疑问中,你早已知道答案,那么就大声说出来!其他言语都会浪费别人的时间。“说出答案,不要问多余的问题”,Rosenberg说。但有一点:用数据说话。用“我认为”赢不下来争论;你要说的是“让我证明给你看”。

  文化篇Culture

  7别死认层级

  你不应该通过看一个公司的产品来获得企业的组织结构图。当你看到iPod时,你看不到苹果的组织结构;当你看到Kindle 的时候,也读不懂Amazon的内部构造Rosenberg分享谷歌CEO Eric Schmidt的一个故事。当时Schmidt还在Sun  Microsystems工作,他从一个盒子里取出来服务器,一打开就看到8个带着“Read  me  first.”标签的文件。很显然,项目组里个不同的人都认为他们的观点最重要。然而处在最底层可怜的产品经理只能把它们都放进来,“对终端用户而言,这可不是什么明智的决定。”一个优秀的领导会懂得甄选最优意见。

  8避免唯命是从

  当有疑问或者遇到难题时,不要简单地接受大Boss的意见。头衔并不能说明问题。如果某人的经验之谈有价值,他就需要拿出有说服力的论据来。“凭借有说服力的论点,不论职位高低,每个人都有同等的话语权。”是Rosenberg最喜欢的HPPO。作为Netscape的创始人,Barksdale曾说过:“如果有数据,那我们一起参考数据。如果我们只有观点,那就听我的好了。”

  9不要官僚主义

  “这个组织里最重要的属性就是如何廓清障碍,这也是为什么Google没有总经理。总经理老是把自己的商业利益看得比公司利益还重要。这万万不可!”

  10拥挤其实是创新

  拥挤喧闹的工作环境会引燃更多的创意火花。办公室应该充满能量和互动,而不是条块分割和等级分化。

  11战略和策略并举

  许多人不懂得战略和策略的区别,或者他们认为自己只需要其中一样,其实不然。一个成功的战略背后有许多个支撑它的成功策略。“有的人长于战略,有的人则长于策略,所以我们需要团队协作。”

  12团队还是小的好

  在Google,我们明白小的团队就如小的家庭。在软件开发中,最糟糕的是项目组里人太多。把权力下放给小团队,他们通常能干出大事儿。引用著名人类学家Margaret  Mead的一句话:一个虑事周全,全力以赴的小团体是不可小觑的,他们也许能改变世界。

  13经常露面

  常常露个脸,适用于每个人,更适用于领导者。“家庭办公是容易扩散的恶性肿瘤。”所以,放弃它吧。

  14坚持原创

  绝对不要抄袭你的竞争对手,他们的产品都糟透了,你应该做的更好点。

  15别把希望当计划

  16信任,但要核实

  信任,但要核实。这是一则俄罗斯谚语,用它来提醒自己要不断挖掘事实。大的机构或者团队经常回忽略小的细节,但一个合格的领导不会。“领导最重要的工作就是评价和沟通。但这两者只有在有数据和真相做支撑时才奏效。”

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