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谷歌和脸书等公司热捧,拥有“正念”有多重要?

http://www.buildhr.com 2017年09月19日 14:47 发布:和讯名家

  谷歌、脸书、Instagram,这些硅谷公司都在践行一种新的减压法—“正念减压法”。“正念训练”和“健身、营养、睡眠”一样,正成为人们实现身心健康的主要途径。中欧国际工商学院管理学助理教授书博承(Sebastian Schuh)通过研究发现,如果管理者拥有正念,还能有效提高员工的职场表现。一起来看看吧!

  正念是什么?

  近年来,职场人士越来越关注“正念”。

  “正念”指的是全身心关注于当下,以一种不作任何评判的姿态来感知当下境况。在前沿的管理学研究中,这一概念越来越受到重视。

  “正念”可以从两方面进行理解:

  第一,全神贯注于此时,即大脑完全融入此时此地,而非陷入回忆或者遐想未来。与此相对,非正念状态意味着注意力不集中、机械地做事、心不在焉。

  第二,正念指的是一种不加评判、审慎观察的状态,即进行细致入微的观察,但不做分析、评估,也不急于做出决定。

  越来越多的研究显示,正念对职场人士的表现有积极影响。比如可以促进职场人士的身心健康,缓解情绪衰竭,减轻压力;正念力越强,工作表现就越好,能承担的工作责任就越大;

  正念还对决策有积极影响,比如正念力越强,当事人决策判断中的认知偏见就越少,其进行伦理决策的能力就会越强。

  正念对个体的影响毋庸置疑,但它的影响力不仅仅局限在这里。

  职场中,一个人的正念还会对同一组织中的其他人产生影响,尤其是管理者的正念对普通员工的影响尤为凸显。

  最新的研究发现,如果管理者拥有正念,他会更加公正地对待员工,缓解员工的焦虑,并相应提高他们的工作业绩。

  促使管理者保持公正

  管理者能公正处理问题的前提是:

  他能意识到员工有个人意见,并欢迎员工建言;不带偏见地处理问题。正念和保持公正息息相关,并对人的行为和心理产生重要影响。

  首先,正念不是急于做出判断和决定,而是以接纳的姿态对待所处环境,并乐意用心观察和感受。这种开放的心态让管理者养成了倾听别人观点和意见的习惯。相反,管理者正念力差,则倾向于草率做出判断和评估,这将使他们容易忽视员工的意见想法,甚至对其建言充耳不闻,其结果就是破坏了程序公正的实施。

  我们曾做过一项实验,邀请62名来自不同行业的中国高管参加。实验开始,参与者被分成两组。一部分参与者倾听正念的指示,被引导进入正念状态(我们采用的是学界已确立的标准做法,可以有效诱导参与者进入正念状态)。其他人则要聆听分散注意力的指示,被引导进入思绪游走的状态。随后,所有人参加我们的问卷调查。

  我们在问卷中设置了一些工作场景,比如“按惯例,你手下的员工拿到的年终奖是他/她年薪的30%;但本年度,你需要将年终奖减掉至少一半”,然后让参与者选择自己在制定上述决策中能否践行公正程序,评分项包括“在决策制定的过程中,我的下属可以对此发表意见”“我将自始至终贯彻程序公正原则”等选择。

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