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留住人才要以人才为本

—— 访新空间设计集团董事长杨韬

http://www.buildhr.com 2018年10月11日 14:20 作者:苑航 发布:《建筑英才》杂志

杨韬:“留住人才要以人才为本,新空间始终坚信每一位员工的进步是集团进步的前提,而集团进步势必会反作用于每一位员工并帮助其得到更高更广的提升。”

  新空间设计集团总部坐落于上海湾谷科技园内,是工程建设领域专业化、系统化的全产业链服务平台。公司员工由来自国内外著名院校的博士专家、经验丰富的高级工程师、国际著名事务所及策划咨询机构的专业人士组成。集团主营策划咨询、规划设计、工程建设、招商运营、资本服务五方面业务,拥有城市规划、建筑工程设计、风景园林设计、市政工程设计、装饰工程施工等多项资质,项目遍及全国30个省市自治区。

  作为建筑行业后起之秀,新空间设计集团(以下简称“新空间”)无论在业务发展还是团队建设上,都令业界瞩目。日前新空间设计集团董事长杨韬接受了《建筑英才》的采访,他表示,留住人才要以人才为本,新空间始终坚信每一位员工的进步是集团进步的前提,而集团进步势必会反作用于每一位员工并帮助其得到更高更广的提升。

留住人才要以人才为本

  制定两个人才计划  一边招“将军”一边招“士兵”

  为了扩大集团规模,新空间对人才的需求一直很活跃。在一年一度的金九银十招聘旺季,新空间积极备战,招揽各层次人才。

  “一直以来,我们集团都制定有两个专门针对招聘人才的计划,‘事业合伙人计划’和‘英才计划’。今年我们已经正式把这两大人才计划上升到了集团发展的战略高度,统一由集团运营中心全权负责抓办落实。”杨韬介绍了两个人才计划,一边招“将军”一边招“士兵”。

  首先是“事业合伙人计划”。目前新空间集团旗下已经拥有20多家分支机构,全体员工数百人,主要集中于长三角地区和大西南片区,集团同时拥有多项资质,并且项目业务遍布全国20多个省、市、自治区。目前,集团正在努力成为建筑领域一流的服务平台。为了进一步在纵向上深耕行业产业链布局,在横向上开拓全国乃至全球市场,“事业合伙人计划”已经成为集团发展极为关键的一个环节。新空间集团寻找策划运营、景观设计、建筑设计、城市规划、装饰设计等各专业合伙人,通过多种渠道从集团内部员工到外部精英群体分头进行了大范围的招募,至今已落实了一部分计划。

  其次是“英才计划”。新空间需要将军,但更需要优秀的士兵,有些还是今后能成为将军的士兵。“英才计划”就是为了招募士兵而设,它主要面向全国各大院校的应届大学毕业生和研究生,招募的范围大致上可以分为专业技术型、经营管理型与全能复合型这三类人才。每一年的校园招聘日,新空间都会派遣工作人员亲自前往校园进行企业招聘宣讲、现场答疑、应聘登记、面试等一系列围绕人才招募的工作。就目前来说,通过“英才计划”渠道进入新空间工作的各类专业人才来自全球各大著名高等院校,是集团一股强大的攻坚力量。

  “总而言之,新空间集团一直十分重视人才的引入和培养。所以,我们企业想要发展得好,这两个人才计划就都得拼命抓。”杨韬说。

  两者兼顾,双管齐下  新老员工“一个都不能少”

  在谈到招聘中,新空间是青睐直接招聘有经验的职场老人,还是积极引进新人自主培养的话题时,杨韬表示,关于这个问题可以概括为八个字:“两者兼顾,双管齐下”。新空间的规模在不断扩大,无论是上海总部,还是贵州分公司、江西分公司和刚刚成立的苏州分公司,都需要多种不同等级、类别、专业与要求的工作人员。而有经验的职场老人或是年轻有活力的新人,相信他们都能在新空间集团里找到适合自己的岗位。

  “首先,设计行业确实需要一刹那的灵感,但很多好想法、好方案的出现和落实源自于大量专业知识与实战经验的累积,因此99%的汗水才是这个量变到质变的基础。我们有很多长期在大型企事业单位从事相关设计工作的专业能手,他们大多在团队中担任主创和组长职务。在长年累月的工作中,他们了解行业规则,形成了自己的做事思路和方式;在接触的众多项目中,逐步打磨和完善了自己,使自己能够独当一面。而且不只是设计师,其他负责管理运营工作的老员工们也运用其在行业中积累下的经验、资源和人脉直接为集团创造着价值。这些老员工们是集团中组织、领导团队的中坚力量,这样的优秀人才对于任何一个企业来说都是多多益善的。其次,如果说招聘职场老人是立足当下,那么积极引进新人自主培养则是为了展望集团的未来发展。我们认为80后、90后这些词汇就很好地体现出了不同时期群体特有的时代印记。初入社会的年轻人们朝气蓬勃、激情满满,更乐于接触新气象、新事物,他们追赶潮流文化,对时尚风向拥有更为敏锐的嗅觉。这一特性无疑能为集团增添更多新元素,促进集团与时俱进。优秀实习生、应届往届大学生、研究生等新人在我们员工中一直占有较高的比例而且这个比例近些年来呈现出持续增长的态势。”杨韬说,希望新空间能够形成老员工们为新人们树立积极榜样,分享知识经验,带动新人共同成长,同时新人们珍惜学习机会,自身不断成长,又不断为团队带来新鲜主张的工作氛围,最终呈现出优秀人才前后承接、源源不断的最佳态势。

  提供合理的晋升通道  使每一位员工都能做企业的主人

  招聘难,留人难,这是企业人力永远的话题。

  杨韬表示,新空间信奉“留住人才要以人才为本”的道理。招聘合适人才的出发点是集团人事的需求,而留住人才则要站在人才的角度多想一想。换句话说,提升企业实力的同时,也必须提供个人发展机会。个人的见解有以下三点:

  第一是完善薪酬福利机制。我们确立公平、合理、科学的薪酬机制,把握好上限、下限和工薪资差,达到综合平衡。在福利上,集团给有需要的员工提供免费的公寓住宿,还有就是每年加大节日福利、生日福利、交通补贴、餐饮补贴以及五险一金的投入额度。另外,我们还组织举行集团层面的年度旅游,部门层面的月度团建,还会以各种方式鼓励和支持部门内部的团建类活动。

  第二是提供合理的晋升通道,使每一位员工都能做“企业的主人”。新空间提供从基层到中、高层的多种岗位数百个之多,在企业不断发展和扩大中,随着对各个岗位需求量的不断增加,每一位员工能够发展的空间与潜力也会变得越来越大。面对优秀人才,我们始终奉行实力至上的原则,不在岗位晋升中设立资历关卡,并消除不必要的晋升障碍;以贡献来论地位,帮助优秀人才树立信心,提供保障。比如前面提到的“事业合伙人计划”就是要从集团内部提拔优秀人才,给予其相适应的发展空间和平台,使其发挥出更大的作用,而人才本身也能获得成为“企业的主人”的成就感。

  第三是培育优秀的企业文化,增加内部凝聚力。企业文化是一个企业的灵魂,她可以彰显出企业独具特色的底蕴。我们新空间集团始终围绕“空间有限、创意无限”的企业价值观,“成为建设领域一流的服务平台”的企业目标,以及“创造更美好的人居环境”的企业愿景这三块最重要的基石来不断提升企业内部凝聚力,而这份凝聚力势必能够增加各类人才对于本集团的认同感和荣耀感。

  制定一整套培训方案,让员工与企业共同成长

  采访中在谈到员工培训时,杨韬表示,员工培训是至关重要的。新空间为此花费了巨大的心思,甚至在多次集团管理层内部会议中就怎样进行员工培训等问题展开过激烈讨论,目前集团制定的一整套员工培训方案已经运行了数月。据杨韬介绍,新空间培训主要有以下四个部分:

  第一是新员工入职培训。这是员工全面认识新空间集团的第一步。公司定期分批地由运营中心总经理卢斌博士来给他们做入职培训,主要涉及到集团概况、包括企业目标、愿景、价值观和行动指南在内的企业文化、组织构架、核心团队、企业荣誉等内容。除此之外,就在上个月集团刚刚完成了各个事业部的部门工作手册和岗位工作手册的大幅调整,这些员工手册将会有效地帮助新员工尽快投入到新的工作中去。近期,人事部又精心制作了一个新员工小卡片,几折页的内容便囊括了集团工作与生活中的日常事务,帮助新员工更快地适应新环境、融入到大家庭里来。

  第二是设计专业类培训。新空间立志要成为行业内一流的设计企业,不断创新是企业核心理念之一,所以我们会结合行业发展的实际情况不定期地开展各专业设计师们的技能培训、设计讲座和成果分享会等。比如:组织大家一起学习有关规划、建筑、景观、室内专业的新规范、新软件、新技术和新材料;一起剖析和研究国内外知名项目的设计思路和手法,大家分享自己所学,交流解答遇到的难题,最终实现共同进步。

  第三是综合素质培训。这是专门针对新空间集团直属的管理中心与运营中心“两大中心”工作人员所展开的提升个人综合素质的专项培训。目前定期在每周三的下午由集团总经理谢持琳女士主持进行,培训内容包括了企业品牌建设和维护、团队建设、员工执行力、商务礼仪、沟通技巧等多个方面。通过这个培训能够大幅度提升员工对于企业文化、团队建设以及工作岗位三者的意识和理解。

  第四是新空间讲坛、新人交流会等学术型活动。新空间每年都会不定期地举办一些这样的活动来增进员工之间的学术交流,老员工把经验知识分享给新员工,而新员工也可以有机会聚在一起讨论问题、找到出路。

  “总之,我们始终坚信每一位员工的进步是集团进步的前提,而集团进步势必会反作用于每一位员工并帮助其得到更高更广的提升。”杨韬说。

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