细分工作灵活管理 有效引导员工发挥专长和潜能

　　俗言职场如战场，在70、80后鏖战职场、奋斗正酣之时，大批90后的生力军以全新的风貌和姿态加入了职业战斗，他们年轻，充满活力和战斗力，敢于直言，敢于挑战，给久经沙场的70、80后带来了不小的冲击。犹如鲶鱼效应一般，让好多70、80后的老战士们不得不又端起书本学知识，打开电脑接触新事物新信息，唯恐被90的后浪拍在沙滩上。

五矿地产人力资源部副总经理 卞永华

　　然90、95后的新军亦非十全十美，他们生活的家庭条件相对优越，从小父母百般呵护，鲜有在社会底层磨练、打拼过的经历。为此他们有活力的同时会少些韧劲，有创造力的同时会少些坚持，敢说敢言的同时敬畏之心又略显不足，讲求自我和自由的同时缺少团队配合精神。他们更倾向于创业单干而不是拘泥于一辈子在一个公司为别人服务，更喜欢说走就走的旅行，当然意味着可能说不干就撂挑子，某种程度上他们工作中完全看心情。

　　面对这些90、95后员工，该如何管理、激励他们，使其更好地发挥潜能？如何让他们保持高昂的斗志完成工作？这是一个很大的课题，这里仅从工作管理及个人管理上简要探讨。

　　第一、抓好入职第一课。入职培训，看似简单而又重要的一个步骤，目的就是让他们对公司的制度及机制树立敬畏之心。把公司所有人都要遵守的条条框框介绍清楚，规则惩罚阐述明细，把丑话讲在前面，直截了当把奖惩告知。而不是在工作中触碰了黄线被不停地教导训斥，参加学习等。90后的年轻人特别不喜欢婆婆妈妈般家长式的管教，会让他们产生抵触情绪，并且很容易把情绪带到工作生活中。

　　第二、工作上实施PM制。简言之就是拆分项目管理，前提是整个工作的系统思考及全局策划工作交由老练上级负责，对年轻的下级们要工作细分，模块化项目管理，把每一个子模块当成一个项目去赋予实施，制定好项目完成的各项标准和要求，让他们在这个小项目上发挥自我的主观能动性。95后的年轻人积极乐观，责任心强，对自我要求高，需要不断的和高效的成就感，小的子项目模块一旦完成带来的成就感又快又高效，激励效果相当显著，会不断驱赶他们不断挑战。当然，上级需要定期开会检查这些小项目的完成情况及工作质量，不断增加项目的难度和内容。有褒有贬，表扬中提升工作水平，批评中成长自我。切忌工作标准及定义不清晰，让他们自己琢磨；切忌让他们写个文章上级修改个十遍八遍；切忌出现问题不加分析而一古脑儿把责任都推给他们。

　　第三、人员管理上灵活多变。年轻人思维灵活而不喜欢呆板固执；富于活力而不热衷于趋炎附势攀附上级；倾向民主平等却讨厌官僚权势；有爱心有热心但讨厌虚伪作假。为此在管理这些年轻员工方面要深入他们内心所想所爱所憎所恶，不要一成不变一套理论方法管到底，在制度规则框架内要灵活，调整管理他们的策略，不断创造机会发挥他们的激情和创造力，不断赋予他们挑战和刺激，而不是高高在上的官腔架势和一味地纵容。同时还要学习他们热衷的新事物新思想，才能更好地引导他们，发挥他们的专长和潜能。

　　如今，我们的世界已经进入一个全新的信息时代，年轻人接触的、了解的、认知的已经大为不同，更需要企业以全新的思维和模式审视年轻一代，不断调整策略和方法去适应他们，适应社会，适应未来。长江后浪推前浪，毕竟我们终将会被他们取代，他们才是我们的未来和希望。