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公平是确立和推行考核制度的前提

—— 大连新机场沿岸商务区建设发展有限公司人事部高管冯娜

http://www.buildhr.com 2020年05月29日 14:49 来源:《建筑英才》杂志

  做好年终考核是大部分公司年终岁尾重要工作之一,也是员工普遍关心和关注的问题。随着更加年轻的一代90后、95后职场人逐步进入公司,员工构成更加多元化,给公司管理也带来了新的挑战。如何顺应形势变化,制定一套科学的考核方案,达到人企双赢,是众多企业HR的新课题。

  考核指标重点在业绩、态度、能力

  年终考核的主要目的除了年度奖金发放外,更重要应是回顾过去、审视现在以及展望未来,年终考核指标关注的重点在业绩、态度、能力等三个方面。特别是针对年轻的90后、95后员工的考核,除却业绩和能力两方面,态度也很重要。一些90后、95后的年轻员工个性很强,很难融入团队,在工作中配合度不高,主动工作的积极性也很弱,可以通过“态度考核”,来帮助年轻员工提升团队意识,从而促进业绩提升。

  在考核方式方面,一般是先考核部门再考核个人,两次考核的结果才构成年终员工奖金分配额度的指导依据。在对考核结果的运用方面,一方面作为年终奖金分配的依据,另一方面可应用于分析个人未来发展方向、个人发展计划等,因此与季度、月度绩效考核的区别不仅仅是时间上的延伸,还要考虑综合因素。

  充分做好考核准备,以达到公平圆满

  随着员工结构变得更加多元,90后、95后相比于70后、80后的员工,无论行为方式还是思维方式都有很大差别,给公司管理也带来了新的挑战,针对不同年龄段员工在管理方式上可以有所区别,但在考核上不应有所差别和区别。一方面在设置考核指标时已经兼顾到不同部门、岗位和不同层级特点,另一方面考核方式对所有员工应该是一致的,公平是确立和推行考核制度的前提。为使考核更加公平,使不同年龄层的员工对考核的理解更加正面,可以从以下几个方面对考核工作进行改进。

  一是加强领导对考核工作的重视和参与。高层领导对企业文化影响大,当公司领导亲自推动时,意味着文化价值观的导向,因此在成立公司考核领导小组时可以让公司高层领导亲自挂帅,作为组长推动考核工作开展。

  二是考核前做好宣传和培训。员工对考核反感,很大一部原因是由于对考核认识存在误区和偏差,因而在推行之前必须做好相关的考核培训宣传,通过各种渠道让员工理解和认识考核的正面和积极意义。可采取编制考核方案操作指导书,进行方案培训、模拟、实施与调整,确保各级管理人员对考核方案能够正确理解和应用。

  三是及时进行总结。考核结束后,可以征求员工对考核的建议和意见,以便在后期进行改进,逐步达成员工共识,形成企业绩效考核文化价值观,并发挥其导向作用。

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