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平常心接纳,制度约束,促进组织保鲜

—— 北京建筑设计院有限公司成都分公司综合管理部经理莫崎

http://www.buildhr.com 2020年05月29日 15:20 来源:《建筑英才》杂志

  2017年,是95后大学毕业生走进职场的第一年,作为一名HR,无论你了解不了解,准备没准备,95后员工真的来了。读懂95后,用好95后,企业和市场才有未来。

  相较于80后、90初,95后生长于经济与互联网高速发展的时代,他们开始全面享受高成长红利。对于95后来说,高成长红利意味着比前辈们拥有更宽松的经济环境、更自由的思维、更有自信、更个性化的需求,一句话:他们认为他们有条件有权利要的更多。开放、张扬、叛逆、自信是区别其他代际的主要特征,负向性格特征主要是自私,些许的懒散、孤僻、浮躁。

  因此,95后选择工作更多的看重“发展空间”,此前有机构调查显示,95后没有那么热衷于去国企和所谓的大公司,他们更喜欢加入创业型团队;对于工作环境,相比高大上的写字楼,他们更喜欢小而且精美的开发办公区;对于领导,他们除了要求善解人意外,更希望领导是雷厉风行的行动派,即使领导偶尔不近人情,他们遵循“实力即真理”的法则;对于创业,他们有期待有热情,但同时也承认尚欠缺必要的外在、内在条件。

  作为企业HR,我们应该以平常心拥抱这一代,尊重他们做事的方式,并引导他们参与,并最终帮助他们完成成长。

  首先,组织在迎接他们时,怎样做才算是“善待”了95后呢?笔者认为,95后充满活力,需要被爱、被尊重、被呵护,不能以组织传统的方式简单、粗暴地加以对待,因此组织应主动变革,以求变得更年轻、更包容、更弹性。更直接地说,就是主动迎合95后来改造组织,以更好地呵护这股青春风暴。

  具体来说,组织在办公环境、办公条件等硬件上可以做部分改造和调整,增加部分生活设施、设备,如摆放绿植、沙发、冰箱、微波炉、提供WIFI上网等,以营造“阳光、绿色、便捷”的工作环境。

  其次,根据组织所处的行业特点,对部分工作管理制度进行必要的改造和调整,建议突出并坚持以“工作成果为导向”的工作原则,可适当增加工作的弹性,如:工作考勤、工作着装、充分利用网络的便利性,尽量使用OA系统,推进网上办公。

  再次,针对95后开放、自信,但责任心、使命感相对缺乏的性格特点,应强调在组织里不管是哪一代的人,首先都要做“奋斗者”、“创造者”、“贡献者”,实行严格的绩效考核,给他们下达明确的任务、指令、要求,给予他们明确的目标,以及可预期的利益,包括薪酬、职位以及荣誉。

  在新员工入职时为其提供“职业导师”,职业导师并不单单指HR,更重要的职业导师应当由其部门负责人或技术负责人来担任,以更好地处理个性与心理差异所带来的问题,从而能更高效更及时地给予他们工作引导、激励和鞭策。

  我们始终认为95后既不是“未知世界来的人”,也谈不上是“离经叛道者”,过分的反应只能折射出我们内心的不淡定以及对“新、奇、特”的过分恐惧。我们惟一的选择,就是要以一颗平常心来看待一茬接一茬的新生代,尊重社会、经济及人类作为个体及整体在成长过程中的客观规律,时刻保持强烈的好奇心,不断寻觅促进自身及组织活力“保鲜”的良策。

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