把握特点精心组织 争创绩效考核双赢—— 苏州市亿兆机电工程技术有限公司人事行政经理谢飞浩http://www.buildhr.com 2020年06月05日 15:04 来源:《建筑英才》杂志 时至年终岁末,各种考核评比接踵而来,而对于企业来讲,年终的绩效考核是其中一场重头戏,那么如何做好绩效考核从而开创人企双赢的局面?本人根据多年的从业实践和钻研探索,做出了如下总结思考,以供分享。 绩效考核要把握特点、充分准备、精心组织 绩效管理对于企业发展具有重要作用,是一个长期性、系统性、整体性的管理工程,而绩效考核又是绩效管理过程中最为关键的一环,它在很大程度上决定绩效管理的成败。绩效考核的基础作用就是评判员工工作结果的好坏和表现的优劣,那么如何做绩效考核才能使其真正发挥应有的作用?我认为要把握好“一个特点”和“三个关键环节”: 一个特点:就是各种考评自身的特点,比如年终绩效考核的特点是时间跨度长(一年),一年期间的工作往往具有阶段性,因而年度考评往往具有较强的系统总结性,年度考评的结果往往会跟个人的经济利益和年度晋升紧密相关,组织和个人都相当重视并且投入大量精力去组织实施。 三个关键环节:一是事前的充分准备。要设定清晰的工作责任目标,做好数据来源信息记录,事先设定好评判标准,也就是我们常说的考核奖惩方案; 二是事中的精心组织。召集动员会,同时进行考前培训。对考核打分人做一次操作技能及注意事项的培训,对评判的原则和标准做一次深入体会,保证考核结果公平公正。考核打分完毕后,人力资源部应迅速组织对考评结果进行统计分析。对基层员工的考评结果应立即让部门负责人确认,对部门主管的考核结果应迅速报相关领导及总经理复核后确认。 三是事后的沟通。考核结果一旦出来应迅速地向当事人反馈,比如总经理应 对副总、总监之类的直接下级反馈考核结果,部门主管应对该部门下属员工反馈考核结果,同时告知产生这样的考核结果的由来,以便于被考核对象对考核结果有异议的及时申诉。 有效的绩效考核必将实现人企双赢 一个真正落到实处的绩效考核必将实现人企双赢。企业赢:企业通过绩效考核这个管理工具来对比预定的经营目标和实际的经营目标,看其完成情况和完成程度,因为企业的经营目标最终都是分解到每个职能部门和每个人,通过对人和部门的工作目标考核自然可以评判出企业经营目标的实现情况;企业通过绩效考核来区分员工工作质量的优劣,从而作为奖惩的依据,进而建立激励和约束机制,保障企业目标源源不断地实现;企业通过科学客观的绩效考核,作为选拔优秀人才的渠道,保障了企业选拔人才的科学公正性;企业通过绩效考核找出员工工作中的不足点,作为改进和改善的依据。 员工赢:通过积极参与配合绩效考核,坦然地接受组织对自己阶段性工作表现(包括工作质量和工作态度)的评估,对自己也是个检验和检测,表现优秀的受到表彰是对自我的一种肯定和激励,表现不佳的受到处罚是对自己的鞭策和促进,通过组织对自己的考评,会找出自己不足点和薄弱点,从而找到改进和改善的对策,对个人和组织的竞争力都是一种提高。 绩效考核虽然一定程度上跟奖惩挂钩,但更多强调的是不断改善、不断进步,要想避免人性化管理与绩效管理的冲突,要在平时的日常管理中和日常工作中尊重员工基本的生理和心理需求,合理的个性化需求以及创新发展需求,同时在绩效考核管理过程中不讲人情、不徇私情、客观公正,这才是对员工成长和发展真正的帮助。 |