见招拆招 让90后成为企业生力军

　　从2012年7月份开始，公司的90后员工越来越多了，这是一个不可改变的事实。针对这个问题，我们人事部也进行了一些讨论和研究。整体来说，90后员工有以下几个特点：

　　心理承受力差——物质条件的优越，家庭的过分娇宠，导致90后员工心理承受能力很差，在工作中极容易因为这样那样的事情而产生情绪。其正视问题、迎战困难的勇气也远远低于上几代人。

　　责任心偏低——很多90后员工在工作中缺乏责任心，不能够以大局为重，总是考虑自己在先。不管工作任务多紧急，要自己不高兴或者有事就请假不来，找各种理由逃避加班。还有的90后眼高手低，总觉得自己被企业“大材小用”。

　　但是，并不是所有的90后都有以上的毛病。有些90后的员工，性格开朗、沟通能力强，能在一起集体活动或公司活动中起到很好的活跃气氛、带动大家动起来。

　　创造温暖如家的工作环境

　　有些90后性格比较自我，在工作中不能很好地和其他同事进行合作，团队意识不强，不能利用集体的力量完成工作。

　　针对这种常见问题，我们公司采取以下几点措施：一是建立温暖和谐的工作氛围。90后员工大部分远离父母亲人，过着住宿舍吃员工食堂的生活，他们不仅追求时尚和享乐，也会更加重视友情。所以，企业除了在住宿、就餐、业余文化活动等方面不断完善，更要让他们感受到集体的温暖和同事的关爱。

　　其次是采取赞赏式的管理方式。对于刚参加工作的90后员工，领导的管理方式，同事的处事态度，不仅能影响他们对工作的热情，而且会影响他们的自信心。所以，领导和同事应该采取赞赏的、友善的方式去激励、鼓舞这些棱角突出、个性张扬的90后新员工，给他们创造一个轻松愉快的工作氛围，使他们能够爱企如家。

　　最后是重视职业素质的培养。企业为了长远发展，除了开展职业技能及管理理论等方面的培训之外，更应该关注员工的职业素质培育工作，增强员工的责任感、敬业精神和团队意识。

　　三步走稳定军心

　　90后员工的不稳定现象肯定是存在的，不仅仅是90后，其他年龄阶段的员工也会出现不稳定现象。针对这种现象，我们公司会有一个人性化的稳定军心的过程，具体来说有三步。

　　首先，重视、认可员工，鼓励、运用赞美；我们会有一些老员工和他们进行“聊天式”的沟通。沟通了解员工的想法和需求，然后用自己的经验和一些工作的实际效果进行沟通。

　　其次，我们会在员工福利方面进行鼓励和激励他们，帮他们分析现在的形式和社会的就业压力、行业就业压力等等。

　　最后，职业生涯引导。我们也会对其能力进行客观的分析和建议，在工作和生活上都会尽量去帮助和鼓励他。

　　给90后广阔天地

　　90后员工成为企业的生力军已经是不可逆转的趋势，企业要求得自身的发展，就必须针对90后员工的特点，构建更加人性化的企业文化，以一种宽容的心态对待问题，趋利避害，采取有效措施来激发他们在工作中的主动性和创造性，给这个群体一个广阔的空间施展他们的才能，进而提升企业自身的竞争力。

　　只有针对年龄和分工的不同，以及工作方式和风格的不同，进行合理分配，才能物尽其用，人尽其才。