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企业培训是解决人才瓶颈的最佳途径

—— 武汉丽岛科技有限公司人力资源部经理胡文昱

http://www.buildhr.com 2020年06月05日 16:58 来源:《建筑英才》杂志

  丽岛科技公司目前处于快速发展阶段,企业培训是必不可少的环节。培训可以让我们好的经验和做法得以快速传授给新老员工,让更多的员工快速掌握必备的岗位知识和技能后去开展不断新增的业务。

  由于建筑类普通高等教育培养人才的过分专业化、学科化,现在社会上建设类高等职业教育又出现空档,中职教育层次偏低等原因,当今建筑装饰装修行业的人才储备量严重不足,集专业、管理、经济、计算机等知识为一体的应用型、复合型中高级建筑装饰人才寥寥无几。要想通过招聘解决人才瓶颈几乎是“天方夜谭”,只有通过培训这条途径解决。

  员工应分级、分类培训

  企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。因此针对企业的实际情况及员工的具体需求设计培训内容是十分重要的。

  结合公司目前的生产经营及人力资源的状况,下面谈谈我们公司培训的内容。

  高层管理者需要培训的内容是:新的企业观念;企业经营理念;知识结构;领导控制能力及授权能力。中层管理者需要培训的内容是:人际关系;管理基础知识;领导控制能力;作业及流程管理。基层管理者需要培训的内容是:人际关系;培养下属;指导工作。普通员工需要培训的内容是:岗位技能;行业知识;服从意识与执行力。

  培训效果能转化为最佳

  俗话说,“外来的和尚好念经”。外请专家培训能带来外面的视角,更能获取新的知识和理念,可以借鉴行业先进或优秀的经验,促进企业的创新或变革;但聘请的专家如果课前调查的不足,将会导致讲授的课程太泛,针对性不强,无法具体地为公司解决问题。

  公司的自主培训,大多数是让公司的中高层员工培训中基层员工,其培训贴近公司业务,具有很强的针对性,学员可以“拿来主义”较快地将培训内容转化为行动;但由于这些人的培训技巧的欠缺,可能无法有效地传授知识或经验,让学员听不进去,从而无法达到培训的效果。

  我个人认为培训更应该是“保健品”,需要企业有针对性地、系统地开展。

  培训方式按需多样化

  就培训的方式而言,以我个人的经验,可以给这样一些建议:如果是想让员工接受新知识、新理念,建议聘请有专业培训经验的老师“讲授”,讲授要求有系统性,条理清晰,重点突出,插案例分析,正反对比,且一次参训人员不宜少于二三十人;

  如果想让员工掌握某项技能,建议采用“演示法”,让最具此操作技能的人实地示范,使受训者清晰直观地看、听、问明白某种工作是如何完成的。

  如果想让员工提高综合能力,如执行力,建议采用“研讨法”,组织有工作关联的人员参加有明确目标的会议,讨论他们共同感兴趣或棘手问题。

  两年来,我们通过培训,给企业带来了看得见的收益:不仅壮大了公司项目管理队伍,提升了施工管理人员的专业素质,也提升了施工的质量;还为企业赢得了“安全文明施工企业”称号。

  近两年我们公司工程项目承接速度加快,人员处于不断流动、调整和再配置当中,在未来的几年中,公司业务将扩展到如沈阳、合肥等全国各地,人员的流动、调配会更加频繁,为保持工作的连续性,要求公司每位员工具备适时补缺的素质,所以培训工作将成为一种常态,作为一项战略性的重要工作。

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