年会是企业文化的舞台秀

　　时至岁末，几乎不管大小企业都要办场年会，如何突显出企业的“年会效应”呢?笔者认为，年会不在于规模排场的大小，而在于文化，只有将年会的形式融入企业文化的价值主题，年会才开的有意义。下面笔者结合所在企业，分享在年会的舞台上“秀”出企业的文化的几点认识。

　　精心准备年度总结报告，传导企业“正能量”。各式各样的年会上总少不了领导发言，领导发言用的年度总结报告一般都是年会上的重头戏，应精心准备，将企业文化的元素融入其中，积极传导出企业的“正能量”，从而鼓舞和凝聚员工。如，我们在今年年会的总结报告中，脚踏实地地对下一年度的主要工作进行了部署，并描绘出企业发展的美好前景，充分表达出管理层对企业未来发展的信心。又如，我们将员工在日常工作中许多符合企业文化且能感动人心的点点滴滴写入报告，连很多员工自己都没有想到，他们的言行竟然能被公司“看在眼里、记在心里”。年会中所表达的这些“正能量”的传递，从某种意义上说，才是年会价值的根本。

　　依据企业文化诉求，巧设“先进”奖项。肯定成绩、表扬先进已然是企业年会中不可缺少的环节之一。奖项的设置不是为了表扬而表扬，不应千篇一律，如能从企业所倡导文化中延展出符合各自企业特色的奖项，那么表扬的效果就能事半功倍，更好的达到对员工的鼓励和引导作用。如PCDI湃登国际设计集团的企业核心价值观是“用心设计、尽心服务”，我们在年会的奖项设置中就结合企业文化特点设置了“最佳服务奖”“最佳配合奖”“最佳创作奖”等奖项。

　　搭建员工表演舞台，展现真我故事。年会上的节目表演始终是员工们津津乐道的一大话题，也是员工们喜闻乐见的形式。部分企业管理者往往担心员工因排练年会节目而耽误生产，以至于在年会上干脆请外援来表演节目暖场。笔者认为：首先，员工不应只是观众，为了提高节目表演水平，企业可以请外援辅助表演，但主角必须是员工们自己，这样至少参加节目的员工们会觉得在这个企业有展现自我的舞台，更利于形成员工的成就感和归属感。其次，节目组织中可以挑选些既有娱乐性又有企业文化指向性的节目，最好是我们工作、生活等身边的故事，以小见大，“寓教于乐”，如我们在今年的年会中就结合设计师的工作特点，彩排了《苦Ｂ设计师》的节目，让员工们在哈哈大笑的同时，也更深地体会作为设计师的责任和意义。

　　注重年会细节安排，创造客户美好体验。年会也是联系客户的重要手段，企业可借年会之机，答谢新老客户，同时给予客户良好的体验，让客户感受到企业的勃勃生机以及对于质量和服务的追求，增强客户对企业的信心。另外一个角度，员工也是企业的内部客户。我们还可以轮流邀请曾给企业做出贡献的部分离职员工回公司参加年会,这不仅能给已经离职的老员工以感动,更重要的是能让在职员工感受到企业善待员工,且愿意和员工分享企业的进步。PCDI湃登国际设计集团的人力资源部门，在2012年度围绕“关爱的人、感恩的心”这一主题开展员工福利工作，包括员工生日的祝福与Party，情人节为员工准备的玫瑰，“三八”节给予女同胞的问候，儿童节的家庭亲子装，父亲节、母亲节、重阳节公司为员工编制的温馨短信等。于是，我们在这一年的年会上安排公司管理层集体舞起了“感恩的心”，并配以一年来的主题活动照片。这些具有强烈感染力的年会细节安排，无论是对于外部客户，还是内部客户来说，都是值得欣慰的体验。