HR的立场要简单而坚定

　　对于拜耳医药事件本身，因为我们得到的信息不够全面，所以对于里面的是非曲直无法简单地去判断谁对谁错，如果单从人力资源的角度来看，解除合同的理由似乎不够充分，而且无补偿地解除合同对于一个为公司工作了奉献了十五年的老员工略有些不够人性化，然我们既不是仲裁者，也不是法官，因而没有必要去下些一锤定音的结论。

　　世上的许多事情总是如此矛盾，在企业里人力资源部门到底应该扮演什么角色？能扮演什么角色？这个角色是否和你自己内心的价值观会冲突？明知冲突，你会如何做？后面还有一连串问题，但是话题可能太深刻了，也可能太沉重了，这些问题或许有答案，或许没有答案，就像路都是人走出来的，在没有真正跨出、踏上的时候，去评论对错是非都是虚无缥缈的，大多数事情横看成岭侧成峰，只是角度不同而已。但是既然已经入局，个人认为作为HR的立场应简单而又坚定，坚决执行公司领导层下达的命令，只是在具体问题的实施上可以讲究艺术性，比如狠话柔说，硬话软说等。可能有人还是有些疑问，纠结于事情本身的对错，这样的处理方法是否显得简单而粗暴，那我的回答是：领导是站在更高层面地观察问题，思考问题，解决问题，他们的决策必然有相关的理由，更关键的是谁决策、谁负责（实质上也是谁受益），执行不走样，HR没有责任，执行走样，结果再不好的话，HR一定是第一责任人。

　　记得多年前看过一篇小短文，题目是《牌局人生》，牌局可以理解为扑克，也可以理解为麻将，但是其千变万化，几乎没有完全重复的一局，人生亦然，同样多姿多彩，酸甜苦辣尽在其中。说文解字中对于“局”字有一说法就是：一曰博，所以行棊。象形。其意义就是“局”是博具，用来行棋的棋盘，字形像棋盘的样子。人生大多数时候都在博，博的是赢的概率，恋爱、投资、升职、加薪、打击竞争对手都是如此，只是有的人赢得偶然，有的人赢得必然，偶然的东西不长久，每次都是赢得偶然的话，那基本就是必然了。一个人加入一个企业或组织，其实就是入局，这个局里面又可分为“看得见的局”和“看不见的局”，因为组织里一般都会有很明确的游戏规则，当然也一定会有心里清楚但嘴上说不得的潜规则，所以刚开始进入的时候，应以多听多看多记为主，如果你认真做好本职工作，切实完成任务的话，你仍可以比较轻松地做个旁观者（相对于那个看不见的局），但随着工作的深入以及相互间配合需要甚至个人能力的长足提升以后，无论是主动还是被动，不管是中立还是联盟，你都不得不进入了那个“看不见的局”，这个局里必然有竞争，必然有淘汰，也必然有牺牲。求得良好生存的法则必然是首先清晰明白自己是卒还是车还是将帅，定位清晰了，就应该懂得什么是自己可以做的事情，当然也包括没能力做的事情；其次就是对手手中有什么牌，你有多少反击的资本，你的反招他能应付吗，对手对你了解多少，你认为对手对你了解他又有几分；第三就是和为贵，给对方留有余地，其实就是给了自己一条退路，企业也不希望看到两败俱伤四分五裂的局面出现,所以“看不见的局”实质还是内部既得利益的再分配，并非都要招招见血的，如果涉及多方利益的博弈，更是如此。（作者系上海威辰建筑设计有限公司综合管理部经理、中国二十冶集团建筑设计院综合三所行政总监）