注重员工内心需求 打造具有归属感信任感平台

　　2020年对于许多人来说都是刻骨铭心的一年，突如其来的疫情犹如又回到了2003年非典的那个春天。那时候，非典对于我个人的影响远远没有此次新冠疫情之大，感受也没有如此强烈。当时还在校园中，封闭的校园环境把我们每个学生保护得很好，让我们对疫情的理解还仅仅局限在电视转播中，没有太多的感同身受。但十七年之后，新冠疫情以一种让所有人都出乎意料的方式迅速占领了我们工作生活的方方面面，而此时我也早已经走出校门，站在了行业前线，以最直接的方式感受到疫情对行业的深刻影响。作为一家建筑设计公司的负责人，带领着几十人团队，同时肩负着十几个项目的同步进展，第一次感受到了如此大的压力。

上海泛泰建筑设计有限公司创始合伙人/注册建筑师侯媛媛

　　去年疫情期间，我们公司也经历了线上办公，居家隔离，上午开会下午碰图的远程办公模式，每个人都感到了不适应，需要调整新的作息习惯，新的工作节奏，新的配合方式。比起工作模式的变化，每个人的心情变得更敏感。如何消除员工的紧张焦虑和消极情绪，也是那段时间需要经常应对的问题。好在疫情在国家、各级政府大力管控，以及全国人民共同努力下得到了有效控制，企业开始陆续复工复产，我们也是在3月中旬迎来期盼已久的复工。也许正是因为在之前大家有了这样一份共同经历，突然之间，团队成员彼此的关系产生了某种联系，彼此更加关心，更加理解和包容，此时的团队比任何时候都更有凝聚力，更像一个大家庭。我们在去年整个一年中人员的流动率非常低，甚至在今年春节之后，在传统的金三银四跳槽季，整个团队成员还是非常稳定。而我们在经过去年一年的蓄力之后，希望今年能在原来的基础上继续扩充团队到60人左右。

　　在团队建设中，一方面要加强原有团队的建设，一方面要为团队注入新鲜血液，两手都要抓，两手都要硬。所以在今年招聘面试的过程中逐渐发现，现在职场中的年轻人以95后为主体大军，他们已经势如破竹地成长为新一代职业人。相比我们那会儿，他们普遍表现为更有主见，更加自信，更加活跃，更早地开始对自己的人生进行规划和定位；但同时另一方面成长于信息的时代，让他们处于一种信息碎片化、知识片段化、全民娱乐化的泡沫中，看似繁荣喧嚣，但对他们来说如何在这种环境下能深度思考，保持自律，还能保持自我系统性和结构性的完整，不会迷失在碎片和虚妄之中，也是对这群年轻人的极大考验。在这个过程中，公司管理者需要更加注重员工的内心需求，把企业的发展和个人成长结合起来，分担他们生活的压力，提供给他们最适合的平台和机会，使他们融入到公司文化中，让每个员工感受到家庭般的归属感和信任感，留住优秀员工，同时也使公司可以展现出更强大的内聚力和创造力。

　　每个时代有每个时代的特征。同样，处在每个时代的人们也都肩负着不同的使命，克服不同的困难。作为公司的创始人以及团队的领导者，同时也是一名职业建筑师，在内心深处还有一些激情和渴望，希望能走出一条属于我们自己的路。