奖惩分明 执行到位 降低核心人才流失率

　　新冠疫情爆发一年以来，全国人民齐心努力忘我奉献，战胜了新冠疫情，同时疫苗接种普及率快速提升，经济复苏步伐不断加快，人民生活逐步回到正轨，社会进入了后疫情时期。特别是2021年第一季度，化工、有色金属及钢材价格上涨，建材水泥价格上涨，诸多建安类企业也是业绩爆棚，规模持续扩张，这必然引发对人才需求的增加，特别是掌握核心业务懂核心技术人才的需求更是成倍增加。所以2021年的人才流动势必会加速，特别是在去年就蠢蠢欲动的员工，今年肯定会随着企业的需求改旗易帜投靠他人。

五矿地产综合管理部（党群工作部）总经理 卞永华

　　员工离职跳槽历来是个老生常谈的话题，对个人来讲，人挪活树挪死；对企业来讲，保持5%左右的流动性是合理的，也是必要的。但是核心员工的离职率如果超过这个比例是偏高的，降低核心人才的流失率至关重要。

　　既然核心人才要另谋高就，自然事出有因，有个人因素也有企业原因。从马斯洛需求层次来讲，影响核心人才的已经不是生理和安全等基础层要素，往往是尊重和自我实现高层次诱因占居主导地位。这些因素不会像理论表述的通过激励举措机制改革就能满足那么简单，否则好多核心人才为什么宁可薪酬不增也要离职走人，深层次分析肯定会涉及心理抑或哲学层面，这点必须引起重视。企业方面的原因在大众书本分析中说得头头是道，但个人却最看重一条“奖惩分明”，说起来容易，做到很难，最伤员工忠诚度、满意度的也是这条。现代企业每家都有制度，但真正能够落地执行的不多，原因涉及企业性质因素、领导因素、行业因素、外部环境因素等等。久而久之，企业就陷入死海效应（好员工像死海的水一样蒸发掉，然后死海盐度就变得很高，正常生物不容易存活）,或者“幸存者偏差”效应（面对员工流动问题，管理者往往怨天尤人，却忽略了问题的症结所在——员工其实并不是离职，而是离开老板，离开公司），或者小白兔现象（因为能力强的人，有想法的人是不愿意和“小白兔”在一起工作的，迟早会离开。而“小白兔”是不愿离开的，也没地方可去。时间一长，不仅小白兔数量会增加，而且小白兔很可能会被提拔成高管）。企业一旦在人才方面陷入这些现象或效应，带来的将会是惨痛的后果，想要扭转非常困难。所以企业负责人一定要对人才具有前瞻力和控制力，同时企业的人力资源管理既要精于统筹和谋划，更要善于核心人才的管理，要重点关注、着重分析，抓大放小，切不可眉毛胡子一把抓，丢了西瓜捡了芝麻得不偿失。

　　核心人才对任何企业来讲都是宝贵的财富，如何实现对核心人才的统治力，企业之间也是仁者见仁、智者见智。首先是老板或一把手要重视，企业文化通常就是老板文化，没这个前提，做人力资源管理的再努力也白搭。另外就是执行到位，21世纪的企业管理制度齐备、完善，每家企业都宣称有科学的考核，公平的激励分配，透明的晋升等等现代企业管理手段，唯一剩下的就是执行到位与否问题。从曾仕强老师讲的东方管理思想到余世维老师讲的西方管理思想，核心都离不开执行二字。离开执行所有制度都是废纸一叠；离开执行就无从谈及公平，自然员工就没有忠诚度，核心人才也无法留住。

　　综上，奖惩分明，执行到位，领导重视，是降低员工跳槽率、避免核心人才流失的关键。