售楼中心逐步恢复营业房企复工线上线下齐头并进

http://www.buildhr.com　2020年03月06日 10:48　作者：葛政涵冯善书　来源：南方日报

　　针对行业当前销售困境，美的置业启动在线销售中心，24小时不打烊。为防控疫情传播，方便客户足不出户在线看房、选房，美的置业全面启动在线销售中心，客户可通过美的置业神器小程序，实现线上看房、选房、认购，置业顾问7×24小时值班为客户提供在线服务。

　　●广州万科

　　所有项目工地已有序复工

　　在工程项目复工方面，截至3月4日，广州万科所有项目工地已安全有序复工，管理及工程人员到岗率接近八成，所有到岗人员均严格按照卫健部门指引和集团防疫部署做好复工健康检查和防疫知识培训。目前，项目工地一方面继续全力做好防疫安全保障工作，另一方面全面统筹，科学部署，多方协力，确保高质高效推进项目建设进程。

　　在售楼部开放方面，广州万科各售楼处已全部有序开放。在日常工作中，公司重点加强接待场所的消杀和检验工作，全面布局防疫措施，做好服务人员健康状况排查和监控，科学部署接待方式，确保既满足客户咨询、看房需求，又避免人员大量聚集。一线销售人员已通过各种沟通渠道知会客户“先预约、后到访”。

　　最近，广州万科借力科技，开通线上售楼小程序——万科“万小二”，顾客可以观看“真人秀”的方式，在资深房产顾问的直播中直观、全面、快捷地了解到楼盘以及心仪房型的整体情况。通过万科“万小二”，顾客还能快速了解所有新盘信息，轻松地实现一键咨询和认购。今后，万科“万小二”还将持续完善VR看房等新功能。